Pour chaque livraison, le temps de traitement et le temps d'expédition sont inclus:
- Temps de traitement: le temps nécessaire pour préparer vos articles à expédier depuis notre usine. Les colliers et breloques avec nom personnalisé sont fabriqués sur mesure et expédiés de notre usine dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la date de commande. Les dates de traitement estimées sont fournies pour chaque élément sur la page de l'élément. Vous recevrez automatiquement un numéro de suivi par e-mail une fois qu'il sera envoyé.
- Délai de livraison: le temps nécessaire à votre (vos) article (s) de voyager de notre usine à votre destination. Les estimations d'expédition sont à partir du jour d'expédition et non de la date de soumission de la commande. Bien que nous fassions tout notre possible pour vous expédier votre commande dans les délais estimés, nous ne pouvons pas garantir chaque livraison dans ces délais estimés, car ces bijoux personnalisés fabriqués à la main passent par un processus de contrôle de qualité approfondi, et si le vôtre échoue, il doit être refait. Nous savons que ne pas pouvoir vous offrir ce cadeau spécial est une chose terrible, mais c'est encore pire de vous offrir quelque chose de moins que parfait.
Les clients sont responsables des commandes perdues en raison d'informations d'expédition incorrectes. Le délai de livraison spécifique dépendra de la méthode d'expédition que vous avez choisie.