Chez votrecollierprenom.fr, nous nous efforçons de rendre chaque bijou personnalisé aussi précieux et beau que le moment qu'il commémore. Si votre article est arrivé endommagé ou présente une erreur, merci de nous le faire savoir immédiatement, votrecollierprenom.fr se chargera du remplacement et prendra en charge les frais de retour. Pour nous contacter concernant un retour ou une annulation, veuillez soumettre un ticket ici.
Politique de retour
Les articles neufs et non portés peuvent être retournés à votrecollierprenom.fr dans les 60 jours suivant l'achat. Veuillez noter que, comme tous nos articles personnalisés sont uniques, ces retours entraîneront des frais de réapprovisionnement de 50%. Le client doit être responsable des frais de retour et de remplacement.
Politique d'annulation
Le processus de création de bijoux commence très bientôt car nous travaillons pour livrer votre commande dès que possible, de sorte que toutes les demandes d'annulation après la commande peuvent être soumises à des frais de réapprovisionnement de 50%.
votrecollierprenom.fr se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment. Les notifications de tout changement seront publiées ici. Si vous avez des questions concernant ceci ou l'une de nos autres politiques, veuillez contacter notre service client.